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广州市第十九批社会组织等级评估工作已经启动，小编邀请了优秀参评社会组织为大家分享评估经验，希望能让准备参评的小伙伴们从中获得启发和帮助，在此特别感谢分享经验的各位小伙伴。

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今天，与我们分享的优秀参评组织是在第十八批社会组织等级评估中的一个“升级机构”——广州市穗星社会工作服务中心（简称广州穗星），从2015年到2018年，三年时间实现了从3A到5A的升级，一起来看看他们是如何做到的吧。

机构简介

社会组织：广州市穗星社会工作服务中心

成立时间：2011年11月

评级情况：2018年9月被广州市民政局评定为5A级社会组织

业务范围：提供预防和解决老人、残障人士、妇女、儿童、青少年、家庭等各方面社会群体问题的方法、建议及开展相关的社会工作服务，组织、策划、实施各类社会服务相关的评估及活动服务，开展社会服务培训及社会工作实务探索研究与交流。（法律法规规定必须办理审批许可才能开展的业务活动，必须在取得相关审批许可证后方能进行）

组织简介：广州穗星于2009年11月成立，是广州市最早成立的一批社会工作服务机构之一，广州穗星一直秉持“使弱势增能，令社会互助”的机构使命，致力于成为一家有“公信力、影响力、凝聚力、创新力”的专业社会服务公益机构。经过近9年的专业积累与探索实践，已发展成为具备深厚专业技术、强大专业队伍、广泛社会影响力以及卓越服务成效的专业社会综合服务工作的非营利机构，在广州地区多个社会服务领域中形成了以“广州穗星”为标识性的社会服务品牌。

参评分享

2015年广州穗星首次参与社会组织等级评估并获得3A等级，2015年至2018年是广州穗星从3A向5A的转变过程，同时也是广州穗星变得更加成熟和专业的过程。评估促进建设，广州穗星得到了一次全方位的梳理，也看到了自身存在的不足。三年来，广州穗星按照2015年等级评估的改进建议，逐步规范机构运作、加强法人治理、提升项目管理水平、完善信息公开透明等，使机构运作越来越顺畅，感恩社会组织等级评估“以评促建”为穗星注入了新活力。

2018年机构理事会经过深思熟虑，决定参加第十八批社会组织等级评估，机构上下均高度重视，由总干事牵头组建评估筹备领导小组，动员机构全员认真参与准备工作，经过三年的努力和精心的准备，广州穗星成功获得“广州市5A级社会组织”称号，感谢每一位穗星人的辛勤付出，感谢每一个陪伴穗星成长的朋友和机构。

广州穗星升级成功离不开友好机构们的经验分享，正因如此广州穗星更懂得分享和学习的意义，希望广州的社会组织越办越好。

分享一，学习可以提高效率

广州社会组织在蓬勃发展的过程中涌现了一批优秀的机构和实务经验丰富的专家学者。在向5A目标努力争取的过程中，广州穗星不断向业界优秀机构请教学习，从理论到实施，从实施到痕迹，穗星取其精华，实事求是地探索适合自身情况的做法。

分享二，提升认知水平，

真正地接纳评估指标

广州穗星社工在总结2015年机构评级仅获得3A等级成绩时，认为除了资料准备、呈现方式、党群建设等客观的丢分因素外，最大的原因在于自身对评估体系和标准的认识高度不足，用应试的心态去对待评估！这是不对的。民政部门制定一套标准出来不是为了为难社会组织，也不是为了看到资料而已，1000分表面上只是一个数字，实质上它是社会、政府、学者专家对营造健康社会组织的期望，是一种要求，是修炼成为优秀机构的“武功秘籍”，只有按部就班认真修炼才能成功，耍小聪明和投机取巧的机构最终必定“走火入魔”！

分享三，最好的资料员是良好的习惯

评估讲究证据链，每一分都需要有资料痕迹作为证据支撑，等级评估需要的是机构近2年的相关资料，考察的是机构日常积累，若靠临时抱佛脚的侥幸心理临时整理，会很难、很累、很容易出错，也失去了评估的意义。

社会组织在资料的完整性很大程度上取决于机构负责资料管理的人员是否稳定，实际当中社会组织人员可能存在流动性，如果将资料寄望于一个靠谱的资料员身上那是不现实的。要使机构在法人治理、人事、财务、行政、项目管理、物资管理、信息公开、党群建设等各方面能有具体、可执行的制度，并且认真落实，做好痕迹保存、整理的工作，最好最可靠的方法就是将制度变成习惯，良好的习惯是最好的资料员，它会将过程最大化的保存下来，后续管理的成本也会大大降低。

分享四，资料呈现要快、准、美

评估时间一般只有半天，在短暂的时间内专家要查阅资料必然希望资料条理清晰，便于寻找。最好能按照评估指标体系中的内容和顺序进行资料的编写，装订成册，按照评分表制作页码索引目录，让专家能最快最准确的了解资料的情况，同时资料的制作要干净、简洁、美观，面对如此的资料册，专家也能顺畅的进行评估，对机构的印象分也会提高。

5A级社会组织不仅仅是一个称号，更是一份要求一份责任，广州穗星要更加严格要求自身时时按照标准进行机构建设发展，要担负起共建广州市健康社会组织生态圈的责任，与更多机构共同进步，促进行业的健康发展。

小编益街坊

想更轻松地做好评估筹备工作？！除了可以好好利用“一站通”网页外，大家还可以关注我们的微信公众号，或加入市级社会组织评级交流QQ群（群号：437032054）。具体申报方法及评估流程，请电话咨询86479044或QQ咨询3063338258。小编给大家准备了一系列的评级筹备攻略，不要走宝了哦！

温馨提示

广州市社会组织等级评估实行分级管理，广州市社会组织联合会受理广州市民政局登记注册的社会组织的评估申报。其他区级（即在各区民政部门登记注册）社会组织，如需申报，请向您机构所在的区民政部门咨询哦。

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社会组织等级评估丨小课堂